Tél. : 01 45 37 37 37
Email : servicetechnique@crom.fr

CROM Multitechniques Multiservices, une entreprise socialement engagée et éthique.

Nos valeurs

Nos hommes et nos Moyens Humains :

Nos hommes sont la première richesse de notre société : Sélection pointue, système de formation interne et Externe, polyvalence et services clients sont au cœur de nos préoccupations quotidiennes.

La relation humaine est au cœur de notre métier.

Nous développons au sein de notre entreprise une culture des valeurs humaines autour du respect et de la performance. En tant que PME nous sommes très attentifs aux besoins de nos clients à la différence des grands groupes. Attaqué les grands groupes. Pour cela nous déclinons une charte simple, claire et compréhensible par tous :

  • Respect total de l’éthique
  • Les hommes sont la principale valeur de notre entreprise
  • Rémunérer à leur juste valeur
  • Ecouter, comprendre, analyser et dialoguer pour réussir ensemble

Qualité de service

Le développement de CROM repose sur la relation humaine. Nous vous assurons un service efficace, disponible et de qualité. Nos équipes vous accueillent avec le sourire de 07h00 à 18h30 sans interruption.

Engagement

Nos contrats sont signés avec obligation de résultats et obligation de moyens. CROM s’engage à vous apporter son savoir-faire :

  • Planning des interventions défini en début de contrat
  • Délais performants
  • Suivi des interventions par un chargé d’affaires
  • Contrôle qualité effectué sur chaque site et réalisation d’une enquête satisfaction

Relation client

  • Un chargé d’affaire et un technicien référent seront vos interlocuteurs
  • Un contrat unique sera établi pour toutes les prestations
  • Un numéro unique disponible 24h/24 et 7j/7 à votre disposition
  • Une intervention sur toute la région en moins de 2 heures

Nos partenaires

partenaire maintenance multiservices multitechniques partenaire maintenance multiservices multitechniques partenaire maintenance multiservices multitechniques partenaire maintenance multiservices multitechniques partenaire maintenance multiservices multitechniques